テレアポお悩み相談室

テレアポのお悩み相談室|断られてつらい・話せない…その悩み、ここで解決!

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「クレームが怖い」「声が小さい」「電話がこわい」──そんなリアルなお悩みに、経験者が寄り添ってお答えします。

てれ アポ美

✅読めばテレアポの基本がわかる。
✅テレアポが怖くなくなる。

6年間のBtoBテレアポ業務経験で得た「取れる」トーク術、体験を共有。テレアポ×心理学も研究中。

 

テレアポをしていて、ふと「もう無理かも…」「なんでこんなに断られるの?」と落ち込んだことはありませんか?

その気持ち、痛いほどわかります。

このページは、そんなあなたのための“テレアポお悩み相談室”。

未経験で始めた方も、長く働いている方も、コールセンターでテレアポをしていれば誰しもが直面する悩みを、ここで一緒に解決していきましょう。


「向いてないのかな…」そう感じるのは、あなただけじゃない

自社社員のテレアポ、実は損してる?現場スタッフが語る“もったいない失敗”と解決策

 

テレアポの仕事は、ただ電話をかけるだけじゃありません。

知らない人に話しかけ、商品やサービスを伝え、断られることが日常──そのなかで、心がすり減ってしまうのは自然なことです。

実際に寄せられるお悩みには、こんなものがあります。

 

  • 毎回、心が折れそうになる

  • 上手く話せない自分がイヤになる

  • 電話をかけるのが怖くて、手が止まる

 

どれもリアルで、切実な声ばかり。

テレアポ歴6年の私・アポ美も、同じような壁に何度もぶつかってきました。

このページでは、そんな悩みに一つひとつ向き合いながら、少しでも気持ちが軽くなるヒントをお届けしています。


お悩み別に読める!あなたにぴったりのテーマはこちら

それぞれの記事では、実体験や心理学の視点も交えながら、具体的な解決策や心の整え方をご紹介しています。

気になるテーマをクリックして読んでみてくださいね。

 

クレームが怖くて電話がかけられない

 

電話中、突然なにを言っていいか分からなくなる

 

 緊張しすぎて毎回電話をかけるのがつらい

 

声が小さいと注意されて自信をなくした

 

断られすぎて「向いてない」と感じている

 

その他「テレアポのお悩み相談室」記事一覧はこちら

 

テレアポのお仕事の悩み、一人で抱えこまなくて大丈夫です

テレアポ、コールセンター

 

テレアポの悩みって、実際にコールセンターでテレアポ業務をしていない人には、なかなか周りに話しづらいもの。

でも、だからこそこのページを作りました。

どのお悩みにも共通して言えるのは、「あなたが悪いわけじゃない」ということ。

うまくいかない日があっても大丈夫。落ち込む日があっても大丈夫。

ほんの少し視点を変えるだけで、明日からのテレアポが少しラクになるかもしれません。

悩んだときは、またいつでもこのページに戻ってきてくださいね。

 

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てれ アポ美

✅読めばテレアポの基本がわかる。
✅テレアポが怖くなくなる。

6年間のBtoBテレアポ業務経験で得た「取れる」トーク術、体験を共有。テレアポ×心理学も研究中。

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