【企業向け】テレアポ、もう“古い”なんて言わせない！今こそ「プロの声」で営業革新を

 

営業電話って、正直ちょっと嫌がられる存在かもしれません。

でも――

現役で6年間コールセンタに勤務をし、テレアポをしている身として、私は毎日のように“電話1本から始まったご縁”が、訪問アポにつながり、契約まで進んでいく場面を何度も見てきました。

ある企業では、はじめは「電話営業なんて時代遅れでは？」と懐疑的だったにもかかわらず、数ヶ月後には「継続的に商談が組めて、営業効率が格段に上がった」と喜んでいただけました。

 

 

今、SNS広告やWebマーケティングで“待つ”営業が主流になる中で、「あえて声で届ける」アプローチが、差別化できる武器になっています。

でも、社内に架電のノウハウや人手がない――そんなときにこそ、外注の選択肢が光ります。

今回は、1席からOKで始められるコールセンター外注として定評のある《株式会社ドゥファイン》について、現場の視点から徹底的にご紹介します。

 

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🔍“押し売り”じゃない、対話でつかむ顧客の本音｜現場スタッフより

テレアポ＝押し売り、強引、断られてばかり。

そんなイメージ、根強いですよね。でも現場にいると、全然ちがうんです。

ある日、何気なくかけた1本の電話が、相手の「実はちょうど探してたんですよ」の一言で一気に会話が前進。その後、訪問アポにつながり、最終的に契約まで決まった、というケースは一度や二度ではありません。

テレアポは、売り込む手段ではなく、“聴く”手段。

 

 

そういった“声なき声”を、電話というダイレクトな手段でキャッチするからこそ、課題発見から関係構築までが一気に進むんです。

だから、たとえ断られても、ちゃんと話を聞いてもらえていたり、あとで折り返しが入ることも珍しくありません。

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【1席からでもOK】ドゥファインが選ばれる5つの理由

✅ 1. 応対力に自信。“話してよかった”をつくる教育体制

ドゥファインでは、応対品質の鍵となる「電話応対技能検定（もしもし検定）」の認定教育を実施。

教育担当者が常駐し、スクリプトだけではない相手に寄り添う会話力を育てています。

実際、話し方ひとつで電話の印象って大きく変わりますよね。声だけの世界だからこそ、“人柄”がダイレクトに伝わる。だからこそ、教育って大事なんです。

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✅ 2. 全国3拠点×24時間365日運用体制

東京・秋田・鹿児島にセンターを構え、24時間365日対応。

「急ぎのキャンペーン対応をお願いしたい」

「平日夜だけ、1席だけ試したい」

そんなイレギュラーにも柔軟に対応可能なのが魅力です。

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✅ 3. アポ取りからリコール対応まで、多業種に対応

幅広い業務に対応しており、BtoB・BtoCともに強みあり。

 

 

個別業務に合わせたスクリプト設計や、業務改善のアドバイスもしてくれるので、“丸投げ”でも安心。

まだ1度も電話営業を委託した事がない、という会社も安心して頼めます。

 

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📌▶【1席からOK】コールセンターの外注なら30年以上の経験があるドゥファイン

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✅ 4.「できない」じゃなく「こうすればできる」を提案してくれる

「無理です」と言わない、がドゥファインのスタンス。

むしろ「こういう工夫で可能になりますよ」と前向きな提案をくれるので、社内メンバーのように頼れる存在です。

実際に「こんな内容は難しいかな」と思っていた案件が、提案のおかげでスムーズに運用できた企業もあります。

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✅ 5. セキュリティ体制と実績で安心して任せられる

 

機密情報を扱う業務だからこそ、信頼と実績があるパートナーを選ぶことが大切です。

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💡アポ美のひとこと｜テレアポ外注、まずは“試しに”でOK

 

テレアポって、始めるまでがハードル高いと思われがち。

でも、ドゥファインの魅力は「1席からOK」「スポット対応可」というスタートのしやすさ。

まずは、1～2ヶ月だけ試してみる。

反応がよければ少しずつ拡大する。

そんな気軽な“お試し外注”ができるのが、最大の強みだと思っています。

試してみなければ、得られない結果がある。

電話1本が、売上につながる…そんな瞬間を、ぜひ体感してほしいです。

 

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🌿導入までの流れもシンプル

 

いきなり契約ではなく、「相談だけ」でももちろんOK。

現場を知るプロが親身に話を聞いてくれますよ。

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🧩まとめ｜“声のプロ”が、御社の営業力を底上げする

 

テレアポは、ただの“営業手段”ではなく、「御社の魅力を伝える声のチカラ」。

 

 

そんな悩みを感じているなら、今こそ、プロの力を借りるチャンスです。

ドゥファインなら、1席から試せて、費用も明快。

本気の営業を、気軽に外注してみませんか？

 

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まずは「相談だけでもOK」です。

一度プロの提案を聞いてみてくださいね。